Obsah školenia: Vedenie tímov a riadenie procesov: Praktický kurz pre vedúcich pracovníkov vo výrobe, stavebníctve a ostatných servisných a podporných službách
1 deň: Vedenie tímov
- Profil a sebamotivácia lídra
- Temperament a osobnostné predpoklady pre vedenie
- Postavenie, povinnosti a právomoci lídra
- Princíp "vnútorného" zákazníka a dodávateľa
- Zmena - prekonávanie strachu ako mentálna prekážka v každom z nás
- Tím verzus jednotlivec (plusy/mínusy)
- Tímová práca - výhody/nevýhody, bariéry/riziká
- Charakteristika efektívnych autonómnych tímov
- Synergický efekt a podmienky jeho vytvárania
- Tímové roly a ich význam
- Zásady efektívnej spolupráce
- Vedenie tímov - potreby členov tímu, stanovenie a identifikácia s cieľmi tímu
- Riešenie problémov v tíme a rozhodovanie
- Praktické rady pre koordináciu a riadenie tímovej práce
- Podpora kreativity, dôvery a otvorenosti
- Tri oblasti vedenia tímu a ich vzájomná previazanosť
- Zásady vedenia mítingov (prezentácia informácií, úloh a výsledkov)
- Pravidlá pri využívaní brainstormingu
- Riadenie pracovníkov na základe znalostí a osobnej angažovanosti
- Konflikty na pracovisku ich príčiny, odhalenie a riešenia
- Typy reakcií na konflikt, ich výhody a nevýhody
- Zvládanie rôznych typov konfliktov s použitím asertívnych techník
- Prevencia konfliktu
- Vhodné a nevhodné štýly riešenia konfliktných situácií
- Riadená diskusia
- Ostatné podľa požiadaviek klientov
2 deň: Komunikácia, spätná väzba a motivácia v práci lídra
Komunikácia ako nástroj vedenia ľudí
- Mýty a omyly v komunikácii
- Ghosting - novodobá prekážka v komunikácii
- Pravidlá a bariéry efektívnej komunikácie
- Zdroje nedorozumení a komunikačné „brzdy"
- Argumentácia, počúvanie, otázky
- Zadávanie úloh a inštruovanie
Spätná väzba a kontrola
- Zásady poskytovania spätnej väzby
- Od „hodnotenia ľudí“ k „riešeniu problému“
Motivácia a rozvoj
- Omyly týkajúce sa motivácie
- Motivácia verzus stimulácia
- Ako motivácia funguje
- Hierarchia potrieb
- Motívy rôznych ľudí
- Modifikácia správania
- Ako motivovať iných
- Rola vedúceho pracovníka
- Formulovanie motivujúcich cieľov
- Rozpoznávanie motivačných problémov pracovníkov
- Ovplyvňovanie a podporovanie rozvoja pracovníkov
3 deň: Riadenie procesov a delegovanie práce
Hodnotenie pracovníkov
- Plánovanie a stanovenie priorít svojej práce a práce tímov
- Pravidlá delegovania a pridelenia zodpovednosti
- Výber vhodnej osoby pre delegovanie
- Pravidlá kedy a čo (ne)delegovať
Efektívne riadenie procesu v práci lídra
- Hodnotenie pracovníkov a riadenie výkonnosti
- Nastavenie kritérií systému objektívneho hodnotenia (členov) tímu
- Zavedenie vhodných tímových ukazovateľov výkonnosti (KPI)
- Praktické tipy na priebežné sledovanie práce a výkonnosti tímu
- Model otvoreného a okamžitého riešenia problému/konfliktu v mieste vzniku
- Princíp autokontroly a osobnej zodpovednosti za výkon
- Model pravidelných dispečingov / mítingov
- Eskalačný model na efektívne riešenie problémov
- Riešenie situácií z praxe
Komu je určený
Certifikovaný kurz Vedúci pracovník vo výrobe a stavebníctve je určený predákom vo výrobe, majstrom, vedúcim robotníckych kolektívov, manažérom vo výrobe a stavebníctve, vedúcim pracovníkom zodpovedným za výsledky oddelenia.
Harmonogram
Školenia:
1 deň: interaktívne školenie: Vedenie tímov - 25.11.2025
2 deň: interaktívne školenie: Komunikácia, spätná väzba a motivácia v práci lídra - 26.11.2025
3 deň: interaktívne školenie: Riadenie procesov a delegovanie práce - 27.11.2025
Harmonogram školení
- 08:30 – 09:00 registrácia účastníkov
- 09:00 – 11:30 prednáška
- 11:30 – 12:30 obed
- 12:30 – 15:00 prednáška
Výhody pre Vás
Získate špičkové pracovné materiály spracované od našich lektorov.
Získate osvedčenie o vašej účasti na certifikovanom školení, ktoré vám môže pomôcť v napredovaní vo vašej kariére.
Získate odpovede na svoje otázky k téme seminára. Môžete ich položiť priamo lektorovi počas školenia, alebo ich môžete zaslať vopred mailom pred, alebo po školení.
Nasmerovanie na konkrétny problém, individuálny prístup a prepojenie na prax.
Zaisťujeme po celú dobu konania seminára. K dispozícii máte kávu, čaj, vodu. Počas coffee breaku sladké alebo slané občerstvenie. V prípade celodenných školení je pre účastníkov zabezpečený chutný obed.
Lektori Vás nasmerujú na konkrétne riešenia, ktoré viete aplikovať vo vašej každodennej praxi.
- Webinár si môžete pustiť kdekoľvek, na akomkoľvek zariadení, stačí pripojenie na internet a slúchadlá.
- Nemusíte nič inštalovať, stačí pripojiť sa na naše stránky a my vás prevedieme potrebným nastavením. Odkaz vám zašleme deň pred konaním a tiež hodinu pred začiatkom webinára.
- Garantujeme vám plnú technickú podporu pred aj počas prenosu - telefonicky, e-mailom alebo pomocou on-line chatu. Nemusíte mať žiadne technické zručnosti.
- Na prenos používame špičkové vybavenie a intuitívne streamovacie prostredie.
- Počas školenia môžete lektorovi položiť otázku prostredníctvom chatu.
- Ušetríte čas a náklady na dopravu.
Školenie realizujeme v malých skupinách, kde dbáme na bezproblémovú interakciu účastníkov spolu s lektorom.
Miesto konania
Verlag Dashöfer, vydavateľstvo s.r.o.
Železničiarska 13
811 04 Bratislava
GPS súradnice
N 48°09'25.1" E 17°06'37.9" MHD
- SMER: z Mlynské Nivy na zastávku Pod stanicou: 21, 40, 42
- SMER: z Petržalky na zastávku Pod stanicou (SAV): 93, 83, 84
- SMER: z Dúbravky na zastávku Pod stanicou (SAV): 83, 84, 42
Mapa
V prípade účasti na online školení využívame na pripojenie platformu ZOOM alebo WEBEX. Všetky potrebné informácie na pripojenie vám zašleme najneskôr deň pred plánovaným termínom školenia.
Lektor školenia: Vedenie tímov a riadenie procesov: Praktický kurz pre vedúcich pracovníkov vo výrobe, stavebníctve a ostatných servisných a podporných službách
Dalibor Křivánek
Má vyše 20 ročnú prax v oblastiach, v ktorých pôsobí ako poradca. Ako zamestnanec medzinárodných spoločností pôsobil na pozíciách riadenia výroby a korporátneho zlepšovania a získal tak osobné skúsenosti z výrobných spoločností vo Francúzsku, Monaku, Holandsku, UK, Španielsku, Japonsku, Čechách a na Slovensku. V 2003 v Japonsku absolvoval stáž u…
Ďalšie semináre lektoraTermíny a miesto konania
25.11. – 27.11.2025
ONLINE
Dalibor Křivánek
980 Eur
25.11. – 27.11.2025
Bratislava
Dalibor Křivánek
980 Eur
Školenie vám vieme pripraviť na mieru aj pre vašich zamestnancov a kolegov. Kontaktujte nás telefonicky na 0910 343 747 alebo e-mailom na zuzana.cmorejova@dashofer.sk.
Organizačné pokyny a faktúru vám pošleme pred termínom konania. Ceny sú uvedené bez DPH. S obchodnými podmienkami sa môžete oboznámiť tu.
