Certifikovaný seminár

Vedenie tímov a riadenie procesov: Praktický kurz pre vedúcich pracovníkov vo výrobe, stavebníctve a ostatných servisných a podporných službách

Dalibor Křivánek

Vedúci pracovníci vo výrobe či stavebníctve ako aj ostatných servisných a podporných službách často čelia veľkým výzvam. Okrem odborných vedomostí si ich funkcia vyžaduje aj manažérske zručnosti. Ale predovšetkým ich prepojenie a vzájomné dopĺňanie sa, ktoré možno považovať za absolútne kľúčové. Kurz vám prináša množstvo potrebných informácií napojených na prax, ako i zdieľanie skúseností.

Obsah školenia: Vedenie tímov a riadenie procesov: Praktický kurz pre vedúcich pracovníkov vo výrobe, stavebníctve a ostatných servisných a podporných službách

1 deň: Vedenie tímov

  • Profil a sebamotivácia lídra
  • Temperament a osobnostné predpoklady pre vedenie
  • Postavenie, povinnosti a právomoci lídra
  • Princíp "vnútorného" zákazníka a dodávateľa
  • Zmena - prekonávanie strachu ako mentálna prekážka v každom z nás
  • Tím verzus jednotlivec (plusy/mínusy)
  • Tímová práca - výhody/nevýhody, bariéry/riziká
  • Charakteristika efektívnych autonómnych tímov
  • Synergický efekt a podmienky jeho vytvárania
  • Tímové roly a ich význam
  • Zásady efektívnej spolupráce
  • Vedenie tímov - potreby členov tímu, stanovenie a identifikácia s cieľmi tímu
  • Riešenie problémov v tíme a rozhodovanie
  • Praktické rady pre koordináciu a riadenie tímovej práce
  • Podpora kreativity, dôvery a otvorenosti
  • Tri oblasti vedenia tímu a ich vzájomná previazanosť
  • Zásady vedenia mítingov (prezentácia informácií, úloh a výsledkov)
  • Pravidlá pri využívaní brainstormingu
  • Riadenie pracovníkov na základe znalostí a osobnej angažovanosti
  • Konflikty na pracovisku ich príčiny, odhalenie a riešenia
  • Typy reakcií na konflikt, ich výhody a nevýhody
  • Zvládanie rôznych typov konfliktov s použitím asertívnych techník
  • Prevencia konfliktu
  • Vhodné a nevhodné štýly riešenia konfliktných situácií
  • Riadená diskusia
  • Ostatné podľa požiadaviek klientov 

2 deň: Komunikácia, spätná väzba a motivácia v práci lídra

Komunikácia ako nástroj vedenia ľudí

  • Mýty a omyly v komunikácii
  • Ghosting - novodobá prekážka v komunikácii
  • Pravidlá a bariéry efektívnej komunikácie
  • Zdroje nedorozumení a komunikačné „brzdy"
  • Argumentácia, počúvanie, otázky
  • Zadávanie úloh a inštruovanie

Spätná väzba a kontrola

  • Zásady poskytovania spätnej väzby
  • Od „hodnotenia ľudí“ k „riešeniu problému“

Motivácia a rozvoj

  • Omyly týkajúce sa motivácie
  • Motivácia verzus stimulácia
  • Ako motivácia funguje
  • Hierarchia potrieb
  • Motívy rôznych ľudí
  • Modifikácia správania
  • Ako motivovať iných
  • Rola vedúceho pracovníka
  • Formulovanie motivujúcich cieľov
  • Rozpoznávanie motivačných problémov pracovníkov
  • Ovplyvňovanie a podporovanie rozvoja pracovníkov

3 deň: Riadenie procesov a delegovanie práce

Hodnotenie pracovníkov  

  • Plánovanie a stanovenie priorít svojej práce a práce tímov
  • Pravidlá delegovania a pridelenia zodpovednosti
  • Výber vhodnej osoby pre delegovanie
  • Pravidlá kedy a čo (ne)delegovať

Efektívne riadenie procesu v práci lídra

  • Hodnotenie pracovníkov a riadenie výkonnosti
  • Nastavenie kritérií systému objektívneho hodnotenia (členov) tímu
  • Zavedenie vhodných tímových ukazovateľov výkonnosti (KPI)
  • Praktické tipy na priebežné sledovanie práce a výkonnosti tímu
  • Model otvoreného a okamžitého riešenia problému/konfliktu v mieste vzniku
  • Princíp autokontroly a osobnej zodpovednosti za výkon
  • Model pravidelných dispečingov / mítingov
  • Eskalačný model na efektívne riešenie problémov
  • Riešenie situácií z praxe

Komu je určený

Certifikovaný kurz Vedúci pracovník vo výrobe a stavebníctve je určený predákom vo výrobe, majstrom, vedúcim robotníckych kolektívov, manažérom vo výrobe a stavebníctve, vedúcim pracovníkom zodpovedným za výsledky oddelenia.

Harmonogram

Školenia:

1 deň: interaktívne školenie: Vedenie tímov - 25.11.2025

2 deň:  interaktívne školenie: Komunikácia, spätná väzba a motivácia v práci lídra -  26.11.2025

3 deň:  interaktívne školenie: Riadenie procesov a delegovanie práce - 27.11.2025

 Harmonogram školení

  • 08:30 – 09:00  registrácia účastníkov
  • 09:00 – 11:30  prednáška
  • 11:30 – 12:30  obed
  • 12:30 – 15:00  prednáška 

Výhody pre Vás

Kvalitné podklady

Získate špičkové pracovné materiály spracované od našich lektorov.

Osvedčenie o absolvovaní

Získate osvedčenie o vašej účasti na certifikovanom školení, ktoré vám môže pomôcť v napredovaní vo vašej kariére.

Odpovede od lektora

Získate odpovede na svoje otázky k téme seminára. Môžete ich položiť priamo lektorovi počas školenia, alebo ich môžete zaslať vopred mailom pred, alebo po školení.

Individuálny prístup

Nasmerovanie na konkrétny problém, individuálny prístup a prepojenie na prax.

Občerstvenie

Zaisťujeme po celú dobu konania seminára. K dispozícii máte kávu, čaj, vodu. Počas coffee breaku sladké alebo slané občerstvenie. V prípade celodenných školení je pre účastníkov zabezpečený chutný obed.

Lektori z praxe

Lektori Vás nasmerujú na konkrétne riešenia, ktoré viete aplikovať vo vašej každodennej praxi.

Online prenos
  • Webinár si môžete pustiť kdekoľvek, na akomkoľvek zariadení, stačí pripojenie na internet a slúchadlá.
  • Nemusíte nič inštalovať, stačí pripojiť sa na naše stránky a my vás prevedieme potrebným nastavením. Odkaz vám zašleme deň pred konaním a tiež hodinu pred začiatkom webinára.
  • Garantujeme vám plnú technickú podporu pred aj počas prenosu - telefonicky, e-mailom alebo pomocou on-line chatu. Nemusíte mať žiadne technické zručnosti.
  • Na prenos používame špičkové vybavenie a intuitívne streamovacie prostredie.
  • Počas školenia môžete lektorovi položiť otázku prostredníctvom chatu.
  • Ušetríte čas a náklady na dopravu.
Malé skupinky

Školenie realizujeme v malých skupinách, kde dbáme na bezproblémovú interakciu účastníkov spolu s lektorom.

Miesto konania

Verlag Dashöfer, vydavateľstvo s.r.o.

Železničiarska 13

811 04 Bratislava

GPS súradnice

N 48°09'25.1" E 17°06'37.9" ‎

MHD

  • SMER: z Mlynské Nivy na zastávku Pod stanicou: 21, 40, 42
  • SMER: z Petržalky na zastávku Pod stanicou (SAV): 93, 83, 84
  • SMER: z Dúbravky na zastávku Pod stanicou (SAV): 83, 84, 42

Mapa

V prípade účasti na online školení využívame na pripojenie platformu ZOOM alebo WEBEX. Všetky potrebné informácie na pripojenie vám zašleme najneskôr deň pred plánovaným termínom školenia.

Garant certifikátu

Verlag Dashöfer, vydavateľstvo s.r.o.

Lektor školenia: Vedenie tímov a riadenie procesov: Praktický kurz pre vedúcich pracovníkov vo výrobe, stavebníctve a ostatných servisných a podporných službách

Dalibor Křivánek

Má vyše 20 ročnú prax v oblastiach, v ktorých pôsobí ako poradca. Ako zamestnanec medzinárodných spoločností pôsobil na pozíciách riadenia výroby a korporátneho zlepšovania a získal tak osobné skúsenosti z výrobných spoločností vo Francúzsku, Monaku, Holandsku, UK, Španielsku, Japonsku, Čechách a na Slovensku. V 2003 v Japonsku absolvoval stáž u…

Ďalšie semináre lektora

Termíny a miesto konania

25.11. – 27.11.2025

ONLINE

Dalibor Křivánek

25.11. – 27.11.2025

Bratislava

Dalibor Křivánek

Školenie vám vieme pripraviť na mieru aj pre vašich zamestnancov a kolegov. Kontaktujte nás telefonicky na 0910 343 747 alebo e-mailom na zuzana.cmorejova@dashofer.sk.

Organizačné pokyny a faktúru vám pošleme pred termínom konania. Ceny sú uvedené bez DPH. S obchodnými podmienkami sa môžete oboznámiť tu.

!ERR No images found in //img.dashofer.sk/cif/fotogalerie/kursy/. Images path has to be on the same server. Supported img formats: jpg, jpeg, png, gif.