Obsahová náplň
Témy kurzu:
- Vedenie hodnotiacich rozhovorov so zamestnancami
- Ako prepustiť človeka, prepúšťacie rozhovory
- Ako komunikovať s generáciami X a Y
- Motivácia zamestnancov
1. deň
Interaktívne školenie (9.00 – 16.00 h)
Lektorka: PhDr. Tatiana Lessayová
Vedenie hodnotiacich rozhovorov so zamestnancami
- Príprava hodnotiteľa na hodnotiaci rozhovor
- Príprava hodnotených na hodnotiaci rozhovor
- Zásady a princípy vedenia hodnotiaceho rozhovoru
- Uzatváranie „psychologickej dohody“
- Konštruktívne a deštruktívne prvky v komunikácii pri vedení rozhovoru
- Zákonitosti spätnej väzby, chýb pri vnímaní a posudzovaní iných, techniky kladenia otázok a aktívneho počúvania
- Asertívne techniky a ich využitie v situáciách hodnotenia, vhodné na dávanie a prijímanie pochvaly a kritiky
- Argumentácia a zvládanie námietok v hodnotiacom rozhovore
- Práca s emóciami, zvládanie emočne náročných reakcií v priebehu rozhovoru
- Praktický nácvik hodnotiaceho rozhovoru
2. deň
Interaktívne školenie (9.00 – 16.00 h)
Lektori: PhDr. Tatiana Lessayová
Ako prepustiť človeka, prepúšťacie rozhovory
- Zásady a princípy vedenia rozhovoru pri prepúšťaní pracovníkov
- Komunikačné techniky vedenia rozhovoru
- Najčastejšie emočne náročné reakcie zo strany prepúšťaných a ich zvládanie
- Techniky zvládania námietok zo strany prepúšťaného
- Fázy vysporiadania sa pracovníka s prepustením
- Práca s emóciami prepúšťajúceho v priebehu rozhovoru a po ňom
- Priamy nácvik vedenia rozhovoru
3. deň
Interaktívne školenie (9.00 – 16.00 h)
Lektori: PhDr. Tatiana Lessayová
Ako komunikovať s generáciami X a Y
- Čo sú generácie X, Y:
- čo ich formovalo a ako sa prejavujú,
- ako sa navzájom vnímajú,
- čo ukazujú empirické výskumy,
- kde končí poznanie a začínajú špekulácie a predsudky.
- Pracovné očakávania a motivácia jednotlivých generácií:
- v čom sú rovnaké a v čom sú odlišné,
- čo prinesie nástup generácie Z,
- v čom je potrebná zmena leadershipu.
- Ako viesť multigen tímy:
- špecifiká vedenia,
- komunikácia a spolupráca.
4. deň
Interaktívne školenie (9.00 – 16.00 h)
Lektori: PhDr. Tatiana Lessayová
Motivácia zamestnancov
- Teórie motivácie, faktory motivácie a demotivácie, „psychologický motor správania“
- Základné princípy motivácie:
- stimulácia a motivácia,
zlaté pravidlo motivácie, - motivačná kotva,
- diferencované podnety,
- pravidlo dvojitej cesty,
- zameranie na človeka,
- štruktúra motivačného poľa.
- stimulácia a motivácia,
- Motivačné typy ľudí:
- rozpoznávanie motivačných typov,
- vedenie motivačných typov,
- vzťahy a jednanie s typmi,
- individuálny motivačný plán.
- Vplyv pracovných podmienok a prostredia na motiváciu
- Vplyv situácie na motiváciu:
- zdroje emócií a práca s nimi,
- motivácia a manipulácia – ako ich rozoznať,
- individuálna práca s problémovými typmi pracovníkov.
- Vedenie rozhovoru s nemotivovaným pracovníkom
Komu je určený
Personalistom, manažérom a špecialistom útvarov HR a mzdovým útvarom. Vzdelávací program ukončený certifikátom ponúka väčšiu konkurenčnú výhodu na trhu práce a dôveru zamestnávateľov vo vaše vedomosti.
Časový harmonogram
Školenia:
- deň: interaktívne školenie Vedenie hodnotiacich rozhovorov so zamestnancami (15.2.2021, 12.5.2021,11.10.2021)
- deň: interaktívne školenie Ako prepustiť človeka, prepúšťacie rozhovory (16.2.2021, 13.5.2021, 12.10.2021)
- deň: interaktívne školenie Ako komunikovať s generáciami X a Y (22.2.2021, 19.5.2021, 13.10.2021)
- deň: interaktívne školenie Motivácia zamestnancov (23.2.2021, 20.5.2021, 14.10.2021)
Záverečný test:
- deň: konzultácie a záverečný test
Harmonogram školení:
- 08.30 – 09.00 registrácia účastníkov
- 09.00 – 11.30 prednáška
- 11.30 – 12.30 obed
- 12.30 – 15.00 prednáška
Harmonogram testu:
15.00 – 16.00 test
Čo získate
- Informácie o príprave hodnotiteľa a hodnotených na hodnotiaci rozhovor.
- Osvojíte si základné princípy a zásady vedenia hodnotiaceho rozhovoru a efektívneho odovzdávania spätnej väzby hodnotenému, s cieľom zladiť výkon a správanie pracovníkov s firemnou kultúrou a cieľmi organizácie.
- Získate informácie o prijateľných spôsoboch vedenia rozhovoru pri prepúšťaní.
- Osvojíte si techniky a praktické nástroje na úspešné zvládnutie prepúšťacích rozhovorov.
- Získate zručnosť viesť prepúšťací rozhovor.
- Naučíte sa rozpoznať rozdiely medzi generáciami a ich charakteristické znaky, pochopíte, ako rozmýšľajú, čo očakávajú, čoho sa obávajú, aké majú postoje k práci, ostatným generáciám.
- Získate zručnosti, ako využiť zvyky, názory a životný štýl jednotlivých generácií, ako viesť generácie X a Y a dokázať reagovať na ich požiadavky, motivovať, zadávať úlohy, spätnú väzbu a ako delegovať.
- Získate zručnosti, ako analyzovať a odhaľovať potreby, záujmy a očakávania pracovníkov, ako efektívne viesť rozhovory s nemotivovaným/demotivovaným pracovníkom.
Navyše získate:
- Podrobný pracovný materiál.
- Individuálny prístup zo strany lektorov.
- Konzultácie počas kurzu s odborníkmi a odpovede na otázky, ktoré potrebujete.
- Certifikát po úspešnom absolvovaní testu.
Miesto konania
Verlag Dashöfer, vydavateľstvo s.r.o.
Železničiarska 13
811 04 Bratislava
GPS súradnice
N 48°09'25.1" E 17°06'37.9" MHD
- SMER: z Mlynské Nivy na závstavku Nám. Franza Liszta: 210, 21
- SMER: z Petržalky na zástavku SAV: 93, 83, 84
- SMER: z Dúbravky na zástavku SAV: 93, 83, 84, 212
BEZPLATNÉ PARKOVANIE
- Parkovisko na Šancovej ulici - IMHD Karpatská (GPS: 48.156420532, 17.112048268)
- Parkovanie je možné po predložení vouchera, ktorý obdržíte e-mailom najneskôr deň pred konaním kurzu.
Mapa
Lektor
PhDr. Tatiana Lesayová
Od roku 1995 až doteraz pôsobí ako certifikovaná lektorka, trénerka, koučka a jej témy sú úzko spojené s osobným životom jednotlivca a rozvojom jeho kompetencií pre všetky úrovne zamestnania. Venuje sa najmä témam ako je: sebapoznanie a umenie vyznať sa v druhých, zefektívňovanie komunikácie, rozvíjanie emočnej inteligencie, zvládanie záťažových…
Ďalšie semináre lektoraTermíny a miesto konania
12.5. – 20.5.2021
Bratislava
PhDr. Tatiana Lesayová
900 Eur
12.5. – 20.5.2021
ONLINE
PhDr. Tatiana Lesayová
900 Eur
11.10. – 14.10.2021
Bratislava
PhDr. Tatiana Lesayová
900 Eur
11.10. – 14.10.2021
ONLINE
PhDr. Tatiana Lesayová
900 Eur
Školenie vám vieme pripraviť na mieru aj pre vašich zamestnancov a kolegov. Kontaktujte nás telefonicky na 0910 343 747 alebo e-mailom na zuzana.cmorejova@dashofer.sk.
Organizačné pokyny a faktúru vám pošleme pred termínom konania. Ceny sú uvedené bez DPH. S obchodnými podmienkami sa môžete oboznámiť tu.

Kvalitní lektori
Základom každého školenia je kvalitný lektor. Spolupracujeme len s tými najlepšími. Naši lektori majú dlhoročnú prax vo svojej oblasti a zároveň sa dlhodobo venujú firemnému vzdelávaniu.
Pre vás a vašich kolegov radi zabezpečíme aj školenie na mieru - inhouse.
Lektori vám poskytnú odborné informácie a zodpovedajú aj vaše konkrétne otázky. Vzdelávanie je kvalitné a plnohodnotné, či už ide o fyzické školenia alebo online vzdelávanie.
Garancia kvality
Online semináre (webináre), online konferencie aj videosemináre pripravujeme s rovnakou starostlivosťou ako fyzické.
Na príprave vzdelávacích kurzov si dávame záležať. Naším cieľom je prepojiť know-how lektorov s potrebami našich zákazníkov. Na seminári sa nemusíte o nič starať, sústredíte sa len na obsah, zvyšok zabezpečíme my.
Spokojnosť s našimi vzdelávacími kurzami priebežne vyhodnocujeme a reagujeme na všetky návrhy týkajúce sa kvality a možného vylepšenia organizácie školenia. Zákazník je u nás vždy na prvom mieste. Radi zodpovieme akúkoľvek vašu otázku týkajúcu sa firemného vzdelávania, či už vo online forme alebo firemného školenia na mieru.
Všetky semináre pripravujeme v rovnako vysokom štandarde.
Spokojní účastníci
Každý rok preškolíme tisíce účastníkov na stovkách vzdelávacích akcií. Vďaka nim získavame pravidelnú spätnú väzbu a môžeme naše kurzy neustále zlepšovať. Využívame pohodlné profesionálne konferenčné priestory, na online semináre platformy Zoom, Webex a Adobe Connect.
V cene všetkých fyzických (prezenčných) seminárov a konferencií je občerstvenie a obed. Ak máte na občerstvenie špeciálne požiadavky, napríklad z dôvodu alergie, radi vám vyjdeme v ústrety.