Diskriminácia a konflikty na pracovisku (mobbing, bossing, staffing) – právny a psychologický pohľad

Obsahová náplň

1 deň:

Diskriminácia a konflikty na pracovisku – psychologický pohľad

• Čo je to konflikt, ako vzniká a aké sú jeho typy a vývojové štádiá
• Fakt alebo názor? Prečo sa ocitáme v konfliktoch (názorné príklady) a čo s tým môžeme robiť
• Nástroje zvládania konfliktov
• Efektívna komunikácia a asertivita
• Špecifiká konfliktov na pracovisku
• Diskriminácia a šikana, príčiny ich vzniku
• Mobbing, bossing, staffing (prípadové štúdie)
• Dôsledky konfliktov a diskriminácie pre jednotlivca
• Firemná kultúra, hodnoty a „dospelé vzťahy“ ako prevencia konfliktov
• Benefity rešpektovania hodnôt vo firme
• Ako vytvoriť firemnú kultúru a uviesť ju do života
• Monitorovanie prípadných incidentov

• Možnosti riešenia v kontexte slovenského právneho poriadku
• Mediácia ako spôsob mimosúdneho riešenia konfliktov samotnými stranami sporu
• Proces a zásady mediácie a výhody jej použitia
• Prípadové štúdie

2 deň:

Zásada rovnakého zaobchádzania, zákaz diskriminácie v pracovnoprávnych vzťahoch

• Základné zásady Zákonníka práce a zásada rovnakého zaobchádzania
• 13 Zákonníka práce a antidiskriminačný zákon (z. č. 365/2004 Z. z.)
• Predzmluvné vzťahy
• Dôvod, oblasť diskriminácie, diskriminačné konanie
• Zneužitie práva, dobré mravy
• Šikana – jedna z foriem zneužitia práva, mobbing/bossing na pracovisku
• Sťažnosť zamestnanca
• Mzda za rovnakú prácu a za prácu rovnakej hodnoty § 119a ZP
• Súdne rozhodnutia

Popis

Strety záujmov a konfliktné situácie sú prirodzenou súčasťou života, aj toho pracovného. Je preto potrebné ich predvídať a počítať s nimi, včas ich identifikovať a vhodne riešiť alebo usmerňovať. Nevyhnutnou súčasťou prevencie v pracovnej oblasti je otvorená firemná kultúra, podporujúca konkrétne hodnoty, a existencia „dospelých vzťahov“, ktoré formuje transparentnosť, efektívna komunikácia a asertívne správanie. Prípadné konfliktné situácie treba riešiť s ohľadom na okolnosti čo najskôr a vhodným spôsobom. Zoznámte sa tiež so zásadou rovnakého zaobchádzania a zákazom diskriminácie z pohľadu Zákonníka práce.

Komu je určený

manažérom