Špecialista prijímania zamestnancov – Recruiting 2.0

Obsahová náplň

1. deň

Ako využiť behaviorálnu ekonómiu v recruitmente

Lektor: Matej Šucha

Po absolvovaní workshopu budete detailne rozumieť tomu:

• čo je behaviorálna ekonómia a prečo jej význam v recruitingu stále rastie,
• prečo je skúsenosť kandidáta podobná skúsenosti zákazníka a ako ju formovať,
• prečo je dôležité to, ako firma znie (tone of voice),
• ako zabezpečiť, aby bola vaša komunikácia s kandidátmi priateľská, profesionálna a zároveň jednoduchá,
• aké obavy a neistoty môžu vzbudiť nevhodné otázky/formulácie v inzeráte a k čomu to vedie,
• aké behaviorálne princípy vám pomôžu pri písaní inzerátov, tak aby ste získali relevantnejších kandidátov,
• akých najčastejších chýb sa dopúšťajú manažéri a recruiteri počas pohovoru a ako sa ich vyvarovať,
• aké nástroje behaviorálnej ekonómie využiť na to, aby mal kandidát z pohovoru výnimočný zážitok, ktorý vás odlíši od ostatných firiem.

 2. deň

Komunikačné know-how recruitera

Lektor: PhDr. Tatiana Lesayová

• Typy rozhovorov na pracovisku, vhodné a nevhodné prístupy
• Psychologické aspekty v situácii rozhovoru:
  • mať zručnosť jasne a vecne sa vyjadrovať
  • umenie aktívne počúvať a klásť otázky
  • pozitívne a negatívne neverbálne prejavy v rôznych typoch pracovných rozhovorov
  • bariéry efektívneho vedenia rozhovoru a ich zvládanie
• Rozhovor pri prijímaní nového pracovníka
  • štruktúra efektívneho rozhovoru a kompetencie personalistu
  • čo je „tabu“
• Zásady vedenia a štruktúra rozhovoru pri individuálnom hodnotení pracovného výkonu
  • chyby a bariéry
  • pravidlá dávania a prijímania spätnej väzby
• Príprava rozhovoru na podporu rozvoja kariéry a motivácie pracovníka, nové nástroje a stratégie
• Štruktúra a priebeh rozhovoru pri porušení pracovnej disciplíny, zvládanie manipulácií a nečistých praktík
• Rozhovor pri prepúšťaní pracovníka (z rozhodnutia zamestnanca, z rozhodnutia organizácie)
  • asertívny prístup
  • oznamovanie výpovede
  • zvládanie námietok a reakcií prepúšťanej osoby
  • vysporiadanie sa s vlastnými emóciami

3. deň

LinkedIn – prakticky pre personalistov

Lektor: Ivana Brutenič

• Prečo je LinkedIn najpoužívanejšia sociálna sieť na obsadzovanie stredného a vyššieho manažmentu? Ako ju môžete skutočne využiť aj pri nižších pozíciách?
• Ako vytvoríte zaujímavý profil, ktorý pracuje za vás?
• Ako efektívne pracovať s kontaktmi, ktoré máte, a získať kvalitných ľudí?
• Ako osloviť potenciálneho kolegu? Prečo vám neodpovedajú? Oplatí sa platená verzia LinkedInu?
• Ako overiť ich dôveryhodnosť a aká je LinkedIn etiketa?
• Ako budovať efektívnu firemnú komunikáciu, ktorá bude reprezentovať a predávať vás/vašu firmu.
• Tipy a triky, ktoré vám ušetria čas a prinesú výsledky.
• Ako myslieť inak ako väčšina konzultantov a personalistov a nájsť ľudí, ktorí „nemôžu/nechcú“ byť nájdení.