Seminár:
Etiketa v obchodnom jednaní

Základné informácie

Účastnícky poplatok: 165 - EUR bez DPH, zahŕňa pracovné materiály a občerstvenie počas celej doby kurzu.

Doba trvania: 1-dňový praktický seminár, trvanie 8.30-16.00

Téma

Spoznajte a osvojte si pravidlá spoločenskej etikety. Spoločenské správanie prestáva byť súkromnou vecou človeka, ale stáva sa aj nutnou pracovnou podmienkou...

termín

Momentálne nemáme na výber žiaden termín. Ak máte záujem o seminár na túto tému, napíšte nám cez kontaktný formulár.

Obsahová náplň školenia

  • Obchodné jednanie a spoločenská etiketa:
    • základné pravidlá a odlišnosti,
    • základné pravidlá vo vzťahu ku klientovi,
    • dobré mravy v práci ako základ profesionálnej komunikácie.
  • Obchodný styk a komunikácia:
    • vhodné a reprezentatívne správanie pri prijímaní návštev,
    • pozdravy, oslovenia, predstavovanie, podávanie rúk, prednostné poradia a vzdanie úcty,
    • zasadací poriadok na porade, pracovnom stretnutí, v aute, pri stolovaní,
    • prvý dojem a imidž,
    • tykanie a vykanie,
    • vizitky a práca s nimi,
    • pozvánky,
    • zásady pri dohodnutí pracovného stretnutia,
    • presnosť,
    • biznis oblečenie formálne a neformálne, farby, doplnky, úprava zovňajšku + Dress Code,
    • biznis podujatia,
    • rozdiely v pracovných pravidlách správania sa medzi krajinami.
  • Bonus: základy stolovania, konzumácie jedál a nápojov

Máte otázky k tomuto semináru?

Radi Vám pomôžeme!

Input:

Popis

Spoznajte a osvojte si pravidlá spoločenskej etikety. Spoločenské správanie prestáva byť súkromnou vecou človeka, ale stáva sa aj nutnou pracovnou podmienkou. Vedie k úspešnej realizácii obchodných cieľov spoločnosti. Pravidlá biznis protokolu v súvislosti s Vašou pracovnou pozíciou už nebudú nepoznanou témou. Po absolvovaní seminára budete lepšie a precíznejšie reprezentovať seba ale hlavne spoločnosť, ktorú zastupujete.

Kontaktná osoba

Dana Jánošíková
dana.janosikova@eseminare.sk
02/33 00 52 28

Cieľová skupina

konateľom, riaditeľom, manažérom, asistentkám/sekretárkam, obchodníkom, pracovníkom v médiách a reklamných agentúr, pracovníkom oddelení pre styk s verejnosťou a pre všetkých, ktorých táto téma zaujíma.

Lektor

Mgr. Miriam Miková

Mgr. Miriam Miková

Profesionálna lektorka a poradkyňa. Počas svojej kariéry pracovala na mnohých projektoch vzdelávania dospelých a mládeže, tvorby odborných publikácií i rôznorodej žurnalistickej práce. V súčasnosti sa špecializuje na výukové programy v oblasti spoločenskej etikety, stolovania, imidžu a prvého dojmu, na poradenstvo týkajúce sa biznisu, diplomatického protokolu a na vzdelávanie zamerané na komunikačné schopnosti, asertivitu, prezentačné zručnosti a v neposlednom rade písomný styk.

Časový harmonogram

  • 08:30 – 09:00  registrácia účastníkov
  • 09:00 – 12:00  prednáška
  • 12:00 – 13:00  obed
  • 13:00 – 16:00  prednáška a diskusia



*Časový harmonogram seminára je informatívny. Vstupenku spolu s organizačnými pokynmi a zálohovou faktúrou Vám pošleme minimálne 4 pracovné dni pred uskutočnením seminára na Vami uvedenú e-mailovú adresu.

Termíny a prihlásenie - Etiketa v obchodnom jednaní

Momentálne nemáme na výber žiaden termín. Ak máte záujem o seminár na túto tému, napíšte nám cez kontaktný formulár.

Iné produkty k danej téme

Odborný portál:  Smernice online

Odborné publikácie:  Cvičenie a zdokonaľovanie pamäti